질문 QnA
Q
네이버페이 오토캐시백은 어떻게 사용하나요?
A
네이버페이 오토캐시백은 특정 제휴사에서 결제 시 자동으로 캐시백이 적용되는 기능입니다. 먼저 네이버페이 앱에 로그인한 후, 오토캐시백 제휴사에서 결제 시 자동으로 캐시백이 적립됩니다. 특히 이벤트 기간 동안 구매하면 더 높은 비율의 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다.
Q
오토캐시백이 적용되지 않는 이유는 무엇인가요?
A
오토캐시백이 적용되지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 우선 오토캐시백 프로그램이 적용되는 제휴업체인지 확인해야 하며, 프로그램이 활성 상태인지도 확인해야 합니다. 그 외의 기술적인 문제나 계정 상태 문제로도 적용이 되지 않을 수 있습니다. 문제 해결이 필요할 경우 네이버페이 고객센터에 문의해 보는 것도 좋은 방법입니다.
Q
오토캐시백 적립 내역을 확인하는 방법은 무엇인가요?
A
네이버페이 오토캐시백의 적립 내역은 네이버페이 앱 또는 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 로그인한 후 ‘포인트/적립금’ 메뉴로 들어가면 오토캐시백에 의해 적립된 내역을 상세히 확인할 수 있습니다. 각 내역에는 적립 날짜와 금액, 사용처가 기재되어 있으므로 원하는 시점의 적립내역을 쉽게 파악할 수 있습니다.
